.png)
Bài viết nguồn: ioandc.com
Ngày xuất bản: 2021/12/10
Tác giả: Greg Bright
Một phần nhờ vào đại dịch, các nhà tuyển dụng đã có đủ nhận thức về các vấn đề sức khỏe tâm thần trong lực lượng lao động, chi phí về mặt con người và kinh tế của họ. Bây giờ là lúc các chương trình giải quyết chúng.
Tuần trước (ngày 9 tháng 12), một hội thảo trực tuyến đa quốc gia và đa ngành đã xem xét cách các nhà tuyển dụng nên học hỏi từ tác động của covid-19 và đưa ra các quy trình để thích ứng với trải nghiệm làm việc tốt hơn cho tất cả các bên liên quan trong quá trình phục hồi.
Hội thảo trực tuyến, 'The Great Rebalance', được truyền hình trực tiếp từ Melbourne bởi đơn vị tổ chức The Inside Network, đơn vị xuất bản tiêu đề này. Hội thảo được khởi xướng bởi Rob Prugue (ảnh trên cùng), cựu quản lý quỹ và là người sáng lập People Reaching Out to People (PROP) và có sự tham gia của Margo Lydon, giám đốc điều hành của SuperFriend, và Vanessa Bennett, giám đốc điều hành của công ty tư vấn Next Evolution Performance và là cựu chuyên gia tiếp thị quản lý quỹ.
Lydon và Bennett đồng ý rằng trọng tâm cần phải hành động sau sự gia tăng các vấn đề sức khỏe tâm thần được báo cáo trong cộng đồng nói chung, bao gồm cả tự tử và cố gắng tự tử.
Bennett cho biết đại dịch đã mang đến cho các tổ chức cơ hội duy nhất trong đời để suy nghĩ lại về cách thức làm việc của nhân viên, đồng thời làm nổi bật hành vi làm việc từ xa.
“Chúng ta đừng để mất cơ hội này”, bà nói. “Chúng ta cần xem xét cách chúng ta có một mô hình kết hợp (cả nơi làm việc từ xa hoặc tại nhà và tại chỗ). Người sử dụng lao động sẽ cần một số loại chính sách kết hợp”.
Trọng tâm của các nhà tuyển dụng hiện nay là quay lại với năng suất. “Chúng tôi thực sự bắt đầu nghĩ về điều đó. Chúng ta nên quay lại với những điều cơ bản. Tôi nghĩ năng suất là khả năng hoàn thành những việc quan trọng mà không cần nỗ lực quá mức hoặc căng thẳng quá mức”, Bennett cho biết.
Nhưng vấn đề lớn nhất đối với người sử dụng lao động sau đại dịch là “suy giảm năng lượng nhận thức”. Bennett cho biết con người chỉ có thể sử dụng năng lượng nhận thức nhiều trong bốn giờ mỗi ngày và chúng ta cần tìm ra cách để không lãng phí thời gian một cách không cần thiết. Có rất nhiều báo cáo về việc mọi người quay trở lại làm việc và bị kiệt sức trong vòng vài tuần.
Một yếu tố của điều này liên quan đến việc thiếu tập trung, dẫn đến "sự chú ý cục bộ liên tục" làm cạn kiệt năng lượng. "Chúng ta cần giúp mọi người hiểu cách tập trung tốt hơn", Bennett nói.
Năm nay, cô đã hoàn thành chương trình thạc sĩ từ xa tại King's College London chuyên ngành khoa học, tâm lý học và khoa học thần kinh về sức khỏe tâm thần.
Lydon, người giữ chức giám đốc điều hành của SuperFriend, một công ty do quỹ đầu tư và công ty bảo hiểm hậu thuẫn từ năm 2010, có nhiều kinh nghiệm đa dạng hơn, bao gồm chín năm làm giám đốc kinh doanh tại một cơ sở điều trị ngoại trú chứng rối loạn ăn uống.
Bà cho biết mọi doanh nghiệp đều có nghĩa vụ đối với nhân viên theo luật lao động, sức khỏe và an toàn để cung cấp cả sự bảo vệ về thể chất và tâm lý. Sáng kiến Sức khỏe Tâm thần tại Nơi làm việc Quốc gia (NWMHI) trị giá 11 triệu đô la của Chính phủ Liên bang nhằm hỗ trợ mọi nơi làm việc, bất kể quy mô, để hoàn thành các nghĩa vụ đó.
NWMHI đã tạo ra một bản thiết kế cho các nhà tuyển dụng bao gồm ba trụ cột “bảo vệ, ứng phó và thúc đẩy”. Sáng kiến này do 13 tổ chức phi lợi nhuận dẫn đầu, bao gồm cả SuperFriend.
SuperFriend tiến hành một cuộc khảo sát thường niên lớn về mức độ hạnh phúc tinh thần của nhân viên, dẫn đến việc tạo ra một chỉ số 'Các chỉ số về nơi làm việc phát triển' và bảng báo cáo cho mọi ngành công nghiệp tại Úc.
Lydon cho biết Úc là một trong những quốc gia tốt nhất thế giới về sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc, cùng với Canada, New Zealand và một số vùng của Hoa Kỳ. Chỉ số này đã cho thấy sự cải thiện dần dần liên tục mỗi năm nhưng vẫn còn một chặng đường dài phía trước. Đối với năm 2021, tổng điểm của chỉ số là 65,6 so với 65,1 của năm ngoái. Nhưng điểm số từ 80 trở lên là cần thiết để một ngành được coi là "phát triển mạnh".
Định nghĩa của Lydon về một nơi làm việc phát triển là nơi nhân viên phát huy hết khả năng của mình trong công việc, cống hiến và tận hưởng thời gian, đồng thời trở về nhà với nguồn năng lượng dồi dào.
Bà cho biết kết quả khảo sát mới nhất đối với hơn 10.000 công nhân cho thấy 53,5% đã trải qua một số vấn đề về sức khỏe tâm thần vào năm ngoái và 22,3% cho biết nơi làm việc đã gây ra vấn đề này hoặc làm cho tình trạng trở nên tồi tệ hơn.
“Trong tất cả các loại nhân viên (từ quản lý đến các vị trí ít cấp cao hơn), làm việc từ xa góp phần cải thiện sức khỏe tại nơi làm việc. Đã đến lúc đối xử với người lao động như những cá nhân thông qua các chương trình trở lại văn phòng”, Lydon cho biết.
“Mọi người làm việc hiệu quả nhất khi họ được làm việc trong môi trường mà họ thích… Họ cũng có nhiều khả năng sẽ ở lại công ty trong 12 tháng tiếp theo.”
Prugue chỉ ra những vấn đề liên quan đến việc quản lý văn hóa của một tổ chức khi nhiều nhân viên làm việc tại nhà và hỗ trợ nhân viên mới vào vai trò của họ. Lydon cho biết bằng chứng là những người làm việc trong 'nền kinh tế việc làm tự do' và những người lao động trẻ mới vào nghề là những người ít thành công nhất, theo khảo sát.
“Đây là những nhà lãnh đạo của tương lai, và chúng tôi không đầu tư vào họ,” bà nói. “Có rất nhiều người muốn quay lại văn phòng. Động lực của họ là gì? Chúng ta nên làm đúng bằng cách đặt câu hỏi đúng.”
Cả Lydon và Bennett đều nhấn mạnh tầm quan trọng của các cuộc trò chuyện liên tục; kiểm tra xem mọi người cảm thấy thế nào. Bennett cho biết bà thích các nhà tuyển dụng có bảng câu hỏi về an toàn tâm lý, ví dụ, kiểm tra xem nhân viên thoải mái như thế nào khi "nói lên".
Lydon cho biết một cách tốt để tiếp cận vấn đề là đặt nền tảng ngay từ ngày đầu tiên đi làm. Nhân viên có thể được hỏi họ cần gì từ người quản lý của mình, họ sẽ làm gì cho bản thân và họ muốn người quản lý giải quyết vấn đề như thế nào nếu vấn đề phát sinh. Bennett đồng ý rằng nhân viên cũng phải "làm việc". Họ phải chịu trách nhiệm về sức khỏe tinh thần của chính mình. "Bạn không thể thuê một huấn luyện viên cá nhân và chỉ quan sát họ. Bạn phải tự mình làm việc".
Nếu bài viết này gây ra bất kỳ vấn đề cảm xúc hoặc tâm lý nào cho bạn, bạn có thể sử dụng các nguồn dưới đây:
Đường dây nóng, 13 11 14, www.lifeline.org.au
Dịch vụ gọi lại về tự tử, 1300 659 467, www.suicidecallbackservice.org.au
MensLine Úc, 1300 78 99 78, www.mensline.org.au
留言