الوصمة لا تزال تشكل عائقًا أمام الصحة العقلية في الخدمات المالية

مصدر المقال:

تاريخ النشر: 2021/7/20

مؤلف:

تعمل عمليات الإغلاق على إعاقة التفاعلات اليومية وجهاً لوجه والتي يمكن أن تساعدنا عندما نكون في حالة من الإحباط.

لقد شهدت المكالمات الواردة إلى خدمة Lifeline Australia، وهي خدمة الوقاية من الانتحار الوطنية، ارتفاعًا منذ بداية الوباء في عام 2019. ومع الإغلاق الأخير، أصبح الوضع أسوأ.

بالنسبة للموظفين والإدارة في الخدمات المالية، نعلم أيضًا أن الشركات تواجه نفس الصعوبات في التحقق من الصحة العقلية للجميع كما هو الحال في العديد من الصناعات الأخرى، وبالنسبة لبعض الشركات أكثر من ذلك.

لقد حان الوقت أكثر من أي وقت مضى لكي يدرك الجميع كيف يشعر زملاؤهم في العمل وكذلك أحباؤهم وأصدقاؤهم. لقد حان الوقت أكثر من أي وقت مضى لكي يتواصل الناس مع بعضهم البعض.

يقول روب بروج، مؤسس ومدير منظمة PROP، People Reaching Out to People، وهي منظمة تعليمية للصحة العقلية، إن المكالمات الواردة إلى Lifeline و Beyond Blue هي مقياس جيد للصحة العقلية للأمة في نقطة زمنية معينة.

يقول: "من بين الإيجابيات القليلة التي خرجت من كوفيد-19 هو أنه يبدو أن هناك وعيًا متزايدًا بأهمية قضايا الصحة العقلية، ولكن هناك حاجة إلى بذل المزيد من الجهود. تمامًا كما نفعل في مكافحة التأثير البيولوجي لكوفيد-19، فإننا جميعًا لدينا دور حيوي نلعبه في المساعدة في الكفاح من أجل صحتنا العقلية.

"تخبرنا شركة Lifeline أن المكالمات الواردة إلى خدمتها التي تعمل على مدار الساعة قفزت بنسبة 25 في المائة في أول أسبوعين من الإغلاق الذي استمر خمسة أسابيع في سيدني*، وارتفعت بنسبة أكبر في الإغلاق الصارم الخامس في ملبورن."

يقول السيد بروج: "تفخر PROP بالشراكة مع SuperFriend وRoses in the Ocean وTAL في تطوير برنامج تعليمي للتخلص من وصمة العار المرتبطة بالصحة العقلية. بالنسبة لـ PROP، نرى أن دورنا هو المساعدة في تثقيف الناس والتوعية بالمشاكل المرتبطة بالصحة العقلية، وخاصة القلق والاكتئاب والأفكار الانتحارية.

"من خلال خبرتي الممتدة لخمسة وثلاثين عامًا في الخدمات المالية، أعرف شركات تواجه صعوبات كافية في مساعدة موظفيها على التغلب على الضغوط النفسية، سواء كانت مكتسبة على المستوى المهني أو الشخصي.

"أظهر استطلاع حديث أجراه المكتب الأسترالي للإحصاء أنه خلال فترة إغلاق ملبورن، أفاد ما يقرب من ثلث المشاركين عن مشاعر مرتبطة بالاكتئاب والقلق، مقارنة بنحو 18 في المائة لبقية أستراليا.

"لقد جعل كوفيد-19 كل شيء أكثر صعوبة. تعيق عمليات الإغلاق التفاعلات اليومية وجهاً لوجه والتي يمكن أن تساعدنا عندما نكون في حالة من الإحباط. نعلم من العديد من الاستطلاعات التي أجريت في الأشهر الاثني عشر الماضية أن معظم الموظفين يسعون إلى قضاء بعض الوقت المنتظم في المكتب، ولو لمدة 2-3 أيام فقط في الأسبوع. وهذا يوضح أهمية التفاعلات الشخصية. بعد كل شيء، نحن جميعًا حيوانات اجتماعية، ومن المؤسف أن عمليات الإغلاق يمكن أن يكون لها تأثير إضافي على صحتنا العقلية.

"أطلقت PROP مؤخرًا سلسلة محدثة من مقاطع الفيديو التعليمية، بما في ذلك حالات واقعية حول كيفية تعامل الناس مع مشاكلهم، ومواد لمساعدة الناس في مناقشاتهم."

إذا كانت هذه المقالة تثير أي مشاكل عاطفية أو نفسية بالنسبة لك، فيمكنك الاستفادة من الموارد أدناه:

خط الحياة، 13 11 14، www.lifeline.org.au

خدمة الاتصال الهاتفي عند الانتحار، 1300 659 467، www.suicidecallbackservice.org.au

مينس لاين أستراليا، 1300 78 99 78، www.mensline.org.au